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弊社の製品をご利用頂くには、まずはじめに、ご利用のOSに対応したビューアアプリ（無料）のインストールが必要となります。以下、ご参照ください。

＜iOS端末の場合＞
・アプリケーション版／eBook版ともに： M2Plus Launcher
※AppStoreよりインストールいただけます

＜AndroidOSの場合＞
・アプリケーション版／eBook版ともに： M2Plus Launcher
※Google Playストアよりインストールいただけます

はじめてのご利用の場合には、こちらの【SENSE掲載】TOM FORD レザー スマホケース ショルダーつきページをご参照いただけますと幸いです。

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以下操作をお願いします。
1）AppStore/Google PlayストアからM2Plus Launcherをダウンロードします。
2）M2Plus Launcherを端末へインストールします。
3）M2PLUSサイトにてコンテンツを購入します。
4）入金完了後、M2Plus Launcherにてコンテンツをダウンロードします。
※コンテンツのインストールには無線LANへの接続環境が必要です（モバイルデータ通信によるインストールも可能です）。

詳しくは「劇場短編 仮面ライダーセイバー 不死鳥の剣士と破滅の本/劇場版 仮面ライダーゼロワン REAL×TIME コレクターズパック豪華版(初回生産」もご参照下さい。

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お支払方法は、クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ払い、ネットバンク、ネットコンビニの6つからお選び頂けます。
詳しくは「（長期欠品中） パナソニック 小形ギヤードモータ M9MX40SB4YS 電磁ブレーキ付三相モータ リード線タイプ 90角 丸軸モータ 200V 40W」をご参照下さい。

※法人でのご購入をご希望の場合は、こちらをご確認ください。

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はい、可能です。
ダウンロード可能となるシリアル番号を記載したライセンス証と、書類（納品書、請求書）をメール添付にて送付いたします。
詳細はCN69470 トリムシール ポイント10倍をご確認ください。

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海外からのご購入は可能です。
現状、弊社決済サイトでは海外製のクレジットカードには対応しておりませんので、国内発行のクレジットカードでご購入をお願いいたします。

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お支払方法により、製品をダウンロード頂けるまでに要する時間が異なります。
ダウンロードまでの目安となる時間は、下記ご参照ください。
お急ぎのお客様は、クレジットカード、ネットバンク、ネットコンビニをご利用ください。

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M2PLUS製品は、同一ユーザーさまによる2台の端末へのソフトウェアのインストールが可能です。
（iOS・AndroidOS向け製品に限る。また、一部製品を除く）
※1台目と2台目を使用するユーザーは同一ユーザーである必要があります。

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機種変更で端末を初期化・手放される前に旧端末にて「コンテンツの削除」をお願い致します。

弊社にてご購入済みの製品のライセンスは、端末固有のIDに紐付いております。ご利用端末の変更後に製品を継続してお使いいただくにはライセンスキーの再発行が必要です。

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1）旧端末にてM2Plus Launcherを起動

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3）「コンテンツの削除」をタップ

4）新端末への移行する製品をタップ
（ライセンスをクリアしています）と表示されます。

5）新しい端末でダウンロードが可能となります

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iTunesからの復元では新端末へのライセンス登録は自動的には行われません。

グレーで表示される製品を削除していただき、再度ダウンロードする必要がございます。

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お客さまご自身でライセンスクリアをお願いします。

詳細は、以下ページの「ご利用端末の変更によるライセンス移行について（端末の故障や初期化によりライセンスクリアができない場合）」を参照ください。

ライセンス移行について

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はい、可能です。
なお、モバイルデータ通信によるインストールですと、データ通信速度が遅い場合や通信が不安定な場合があるため、無線LANを推奨しております。

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可能です。購入手続き画面より領収書が発行できます。詳細につきましては以下ページを参照ください。

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※領収書の発行は、お支払い方法がクレジットカード、銀行振込、ネットバンクの場合に限ります。
お支払い方法が郵便振替、コンビニ払い、ネットコンビニの場合、お支払い時の控えが領収書となり、弊社での発行はできかねます。ご了承くださいませ。

※宛名が空白（無記名）、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。

※領収書の発行は以降、お客様ご自身で発行いただけるよう自動化させていただきました。

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ご利用端末のOS、WEBブラウザや回線の状況によりエラーとなることがございます。誠にお手数ですが、その場合はもう一度ご購入手続きをお願いいたします。
なお何度ご購入手続きを行っていただいてもエラーが表示される場合には、誠に恐れ入りますが別のパソコンや回線など、環境をご変更いただいてからお試しください。
また、ポイントをご利用の場合には、途中でエラーが生じるとポイントが仮押さえとなりお使いいただけなくなってしまう場合がございます。
こちらの場合にはニンテンドー3DS - new Nintendo3DS+モンスターハンターダブルクロスからご連絡をお願いいたします。

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注文手続きの途中でブラウザで前の画面に戻ったり、エラーにより中断するとポイントが仮押さえとなりお使いいただけなくなってしまう場合がございます。
一定時間経過（3時間）後に、仮押さえは自動的に解除される仕組みとなっておりますが ポイントが修正されない場合には残りわずか！adidas Originals スウェットシャツからご連絡をお願いいたします。

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注文手続きの途中でブラウザで前の画面に戻ったり、エラーにより中断するとアップグレード割引が適用されなくなることがあります。
こちらの場合にはHonma Golf Tour World GS Iron Set - Women's 6-11, SW (7 Clubs) 並行輸入品からご連絡をお願いいたします。

また、アップグレード販売は、割引ではなくポイント進呈の商品がございますので 各製品のアップグレード販売価格/特典はCarhartt HAT レディース US サイズ: OFA カラー: ベージュ【並行輸入品】よりご確認ください。

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自動送信メールのため、メーラーおよびセキュリティソフトの設定により迷惑メール扱いされている可能性があります。
迷惑メールフォルダ等ご確認いただき、届いていない場合はコクヨ品番 CR-GA2445F6L7E6-W オフィスチェア　プント　ヘッドレストアルミ肘　革張り W680xD585xH1125 ＰＵＮＴＯよりご連絡ください。

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お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

※サイトからのご購入に限ります。研究費・施設経費でのご購入では、ご利用状況に関わらず、納品後のキャンセル（ご返金）はお受けできません。

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登録情報のご変更は、下記よりログイン後、お客さまご自身で行っていただけます。

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また、メールアドレスご変更後はM2PLUS Launcherアプリの「ユーザー情報」にて新メールアドレスをご入力いただき、ユーザー認証をお願いいたします。

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ご登録のメールアドレスに、照会ページのURLが送信されますので、そちらよりご確認ください。

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パスワードは短時間に15回以上間違った際に、認証ブロックとなります。
ブロックとなると以下メールが届きますので、メール内のリンクよりロック解除をお願いします。

　件名: M2Plus 会員アカウントがロックされました。
　From：info@m2plus.com

※リンクの有効期限は30日間となっております。
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またメールが届いていない、もしくはリンク有効期限切れの場合は、パスワードを再設定いただくことでロック解除が可能です。
その場合は以下よりお手続きをお願いいたします。

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過去会員登録をしようとして失敗した、途中で止めてしまった、等の場合、入力したメールアドレスは弊社システム上に記憶され、同アドレスで登録を行うには手続きの途中から再開頂く必要があります。 （再度初めから登録手続きをしようとするとエラーとなります。）

以下が会員登録手続きの流れになりますが、（３）より再度お手続きをお願いします。
（１）新規会員登録画面よりメールアドレス・パスワードを登録
（２）以下メールが届く
　件名：[M2PLUS]会員情報登録のご案内
　※送信メールアドレス：service@m2plus.com
（３）メール内のURLへアクセスしユーザー認証
　※URL有効期間：5日間
（４）会員情報（氏名、生年月日、等）の登録

なおメールは迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
またURLの有効期限が過ぎている場合、同リンク上の「確認用メールを再送信する」をクリックし、再送されたメールよりお手続きをお願いします。

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「ユーザー情報」にて正しく認証がされているか、以下についてご確認ください。
・メールアドレスは全て半角小文字で入力されているでしょうか？
・不要なスペースなどは入っていませんでしょうか？
・メールアドレス、パスワードを入力後[完了]または[Enter]等ボタンをタップされているでしょうか？
・[M2Plus Launcher]のバージョンのご確認をお願いします。
※製品によっては最新のバージョンが必要になります。
・登録メールアドレスを変更しているが、古いアドレスを入力されていませんでしょうか？

問題が解決しない場合には、再入荷予定無し　ワコーズ　アクアクリーンウルトラハードよりご連絡をお願いいたします。

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お手数をおかけし申し訳ございません。
何らかの原因で、データが破損している可能性がございますので、アンインストール後、再インストールをお願いいたします。

アンインストールの手順は以下となります。
▼全コンテンツをまとめて削除したい場合（どのコンテンツも起動しない場合）
M2Plus Launcherをアンインストールすると、M2Plusのすべてのコンテンツが削除できます。
M2Plus Launcherのアンインストール手順は次のとおりです。
※この場合、メモやブックマーク等の情報も消えてしまいます。何卒ご了承ください。

1）ホーム画面で、Menu→設定→アプリケーション→アプリケーションの管理へお進みください
2）M2Plus Launcherを選択し、アンインストールを行って下さい。

▼コンテンツを選択して削除したい場合（特定のコンテンツのみお使いいただけない場合）
1）M2Plus Launcherを起動します。
2）ご利用端末のメニューボタンをタップします。
3）[setting]→[コンテンツの削除]をタップします。
4）削除するコンテンツをタップし「ライセンスキーのクリア」で削除します。

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メールの配信停止をご希望の場合は以下からログインの上、お手続きをお願いいたします。
※配信停止登録、反映にはややお時間を要する場合があります。ご了承ください。
※メール配信不要のお客様にも、M2PLUSポイントの有効期限に関するご案内は差し上げます。

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退会をご希望の場合は弊社にて退会手続きを行いますので〔ホーザン〕ツールボックス B-55-Bからご連絡をお願いいたします。
なお購入製品のあるお客様は、退会後コンテンツのご利用ができなくなりますのでご留意いただき、また了承の旨と併せてご連絡下さい。

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以下から退会手続きが可能です。
お手続きにより、次年度の継続決済が停止となります。（今後、年会費の自動決済が行われることはございません。）

＞ B3AS88-GR ゼブラ ブレン3C0.5 軸色グレー B3AS88-GR ゼブラ 4901681531233（30セット）

※年会費の有効期限までは会員資格も有効でございます。 プライム特典（M2PRIME毎月限定ポイント、ポイント3倍を進呈）は継続となりますので、引き続きご活用くださいませ。
※年会費の有効期限は、プライム会員登録日（または自動更新日）から1年間となります

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問い合わせ先は以下となっております。

・Marklin 44738 Model Railway Waggon Multi-Coloured 並行輸入品
・FAXでのお問い合わせ:03-6700-6951

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とM2PLUSの会員情報を連携させるもので、M2PLUSに未登録の場合には、m3.comの会員情報との連携により、入力することなく3クリックのみで会員登録が可能となります。
また、 M2PLUSに登録済の場合には、m3.comの会員情報に上書きされるので、m3.comでログイン済であればM2PLUSへのログインが不要になったり、m3.comの職種情報の使用により精度の高い書籍のリコメンドが可能になります。

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いいえ、M2PLUS Launcherを更新（iOS:5.7.3以上、Android：6.2.9以上）し、M2PLUS Launcherでのユーザ情報設定が必要です。
M2PLUS Launcherを更新後、[ユーザ情報設定]画面にて「m3.comでログイン」を行なってください。
m3.com会員連携手続き後、M2PLUS Launcherでの認証を行わないと、書籍のダウンロードや閲覧ができなくなることがございます。

※ユーザ情報設定の詳細はT-3 手帳用ボールペン ゼブラ 4901681228102（30セット）を参照ください。

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いいえ、M2PLUS会員登録にあたり、m3.comへの会員登録が必要です。
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※M2PLUS会員登録の詳細はB3AS88-BK ゼブラ ブレン3C0.5 軸色黒 B3AS88-BK ゼブラ 4901681531219（30セット）を参照ください。

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m3.comにログインしていない状態であれば、IDとパスワードの認証が求められます。
m3.comに再ログインいただくか、m3.comに登録しているID・パスワードにて認証をお願いします。

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メールマガジンはM2PLUSに登録していたアドレス宛にお届けいたします。
変更をご希望の場合は、お手数ですが以下から変更手続きをお願いします。

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メールマガジン・SNSの連絡先が変更になる場合は、お手数ですが以下から変更手続きをお願いします。
＞ B3AS88-P ゼブラ ブレン3C0.5 軸色ピンク B3AS88-P ゼブラ 4901681531226（30セット）

それ以外の内容については、以下からm3.comの会員情報の更新手続きをお願いいたします。
＞ m3.com会員情報変更

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書籍の内容をスマートフォンやタブレット端末に最適化した表示に再構築した製品です。
小さな画面の端末でも、快適に閲覧いただけます。iOSまたはAndroidOSを搭載した携帯端末に対応しています。
詳細はNoble Collection - Statue Animaux Fantastiques Magical Creatures - Lutinを参照ください

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対象製品の旧版をお持ちのお客様は、最新版をアップグレード販売（割引/ポイント進呈）にてお求めいただけます。
※旧版にデータを上書きアップデートするものではなく、完全に新規ダウンロード製品となります。
※対象製品、アップグレード販売価格/特典はNintendo Switch - 新品★Nintendo Switch マリオレッド×ブルー 本体 ２セットよりご確認ください。

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書籍の体裁をそのままの形でご覧いただける電子書籍タイプの製品です。
閲覧には、画面サイズの大きいiPadやタブレット端末が最適です。
詳細はB3AS88-BG ゼブラ ブレン3C0.5 軸色ブルーグリーン B3AS88-BG ゼブラ 4901681531257（30セット）を参照ください

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[iOS]
iPhone、iPod touch、iPadなど、iOS10.0以降の端末でご利用いただけます。
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AndroidOS5.0～を搭載の端末でご利用いただけます。
※原則、国内キャリア経由で販売される端末につきましてはサポートする方針で対応を行っております。
端末固有の問題が発生した場合には実機を入手し動作確認を行います。
なお国内キャリア経由の販売であっても、Google Play Store非対応の端末ではアプリ自体のダウンロードがいただけないため、お使いいただけません
[パソコン]
eBook版の一部製品のみ、対応しております。詳細は(まとめ) カモ井加工紙 マスキングテープ(躯体シーリング用) 3303EV JAN24 1パック(5巻) 〔×10セット〕を参照ください

B3A88-BK ゼブラ ブレン3C0.7 軸色黒 B3A88-BK ゼブラ 4901681531318（30セット）

アプリケーション版にて、販売中の製品を、無償でダウンロードしてお試し頂けるサービスです。（一部製品を除く）
詳細は[体験版のご利用について]を参照ください

eBook版にて、各コンテンツ毎に定められた制限時間内、パソコン上でコンテンツの内容を自由にご覧いただける機能です。
立ち読みのご利用には会員登録が必要となります。
会員登録後ログインいただき、「立ち読みをする」ボタンより閲覧をお願いいたします。
※一部、立ち読みに対応していない製品もございます。

iOS/Android端末では、ダウンロード・インストール時、ライセンスキーのクリア時を除き、オフラインでご使用いただけます。
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はい、eBook版の一部製品にて対応しております。詳細は(業務用10個セット) CSK ハンドサンダー/作業工具 〔甲丸刃付き〕 替刃式 CK-HSK イエロー(黄) 〔DIY用品/大工道具〕/代引不可を参照ください
※アプリケーション版はパソコンではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

著作権上、印刷機能やPDF化の機能はございません。ご了承ください。

コンテンツの右側に表示されている三本線をタップしながら上下に動かすことで いつでも並び替えが可能です。

eBook版の「マーカー機能」はApple Pencilに対応しておりません。

eBook版には、今日の治療薬、南山堂医学大辞典、イヤーノートへのリンクがオレンジ、緑、水色のマーカーで表示されています。
このリンク機能ですが、eBook版を表示させた状態で下部に表示されているメニューバー右から2番目のアイコンをタップし、「リンク」をオフにすることでオレンジ、緑、水色のマーカーが非表示になり、リンク先へ遷移することがなくなります。

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マーカーは見開き表示中には、ご利用できない仕様となっております。
そのため、一度見開き表示をオフにしていただくか、端末を縦置きにして、1ページ表示にした状態で、ご利用願います。

はい、ございます。ユーザーズガイドはこちらからご参照及び、ダウンロードしてください。
なおPC版今日の治療薬のCD-ROM内にも収録されておりますので、インターネット環境がない場合にはそちらからご利用ください。

いいえ。書籍「今日の治療薬」の便覧部分のみの収録です。解説部分は収録していません。

旧版をお持ちの方には、最新版を割引価格にてご提供しております。詳細はこちらをご参照ください。
※アップグレード割引で最新版をご購入の場合でも、旧版はそのままご利用いただけます。

本ソフトウェア1個につき1台のみのコンピュータにインストールして使用することが可能です。
複数のコンピュータで使用する場合は、使用する台数分のライセンスを追加購入することが必要になります。
追加ライセンス販売についてはこちらをご参照ください。

誠に恐れ入りますが、Windowsのみ対応の製品となり、Macには対応していません。
なおWindowsでは、8.1，10に対応しています。

はい。ユーザー登録は必ず行ってください。
「PC版今日の治療薬2006」から、本製品の継続使用にはユーザー登録によりライセンスキーを取得していただく必要があります。
「シリアル番号」、「Product ID」をご確認の上、オンラインまたはFAXにてユーザー登録を行い、ライセンスキーを取得してください。

まず、使用するコンピュータへインストールを行なってください。インストール後、「シリアル番号」、「PC版今日の治療薬」で表示されます「ProductID」をご確認の上、インターネットへ接続可能な別のコンピュータでオンラインユーザー登録を行なってください。登録後、ライセンスキーが発行されますので、ご確認の上、インストールされたコンピュータにてライセンスキーを入力してください。

シリアル番号は、製品添付のFAX専用ユーザー登録カードに貼付してあります。
本製品のインストール、ライセンス登録に必要です。
Product IDは、本製品を起動後「オンラインユーザー登録およびライセンス登録」画面に表示され、先頭が英文字のP、それ以降は10桁の数字からなっています（例：P1234567890）。
Product IDを元にライセンスキーを発行します。
ライセンスキーはユーザー登録により発行され、10桁の数字からなっています（例：1234567890）。
ライセンスキー取得後は、速やかにライセンス登録を行ってください。ライセンス登録は、本製品を起動後「オンラインユーザー登録およびライセンス登録」画面の「2.ライセンス登録」にライセンスキーを入力することで完了します。

Windows XP、Windows VistaおよびWindows 7にてご使用の一部のお客さまにおいて、「書き込み違反エラー」が発生し、プログラムが停止する現象が報告されております。
解決方法につきましては、ユーザーズガイドの「書き込み違反エラーの解決方法」をご参照ください。

可能です。ただし、製品の使用許諾は「ライセンスキー1つにつき、PC1台」となっております。
旧PCでご使用されないことをお約束いただいた上で再発行いたします。
詳細はこちらをご覧ください。

はい。旧年度版からのインポート機能により、ブックマーク、採用薬、追加記述、新規薬、シソーラスの情報は反映できます。

はい。剤型単位での採用薬設定が可能です。

はい。採用薬のアイウエオ順または薬効順のいずれかを選択しての目次印刷が可能です。

いいえ。ソフトウエアで収録されているレイアウトでの印刷となります。

いいえ。著作権上、収載内容につきましては、編集することはできないことになっております。

誠に恐れ入りますが著作権上、データとして書き出したり加工したりすることはできません。